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DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RESI

DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RESI 

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna degli articoli.

Il diritto di recesso non può essere esercitato:

  • per articoli confezionati su misura o personalizzati
  • per confezioni aperte con conseguente utilizzo degli articoli 

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una comunicazione tramite e-mail all’indirizzo [email protected], le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

Nel caso in cui il prodotto ricevuto non corrisponda alla descrizione oppure arrivi danneggiato, si prega di contattare lo shop via mail ad [email protected], inviando segnalazione completa di immagini e descrizione dell’eventuale danno avvenuto. Previo verifica, assicuriamo la sostituzione dell’articolo o il rimborso dell’ordine.

SPESE DI SPEDIZIONE

La spedizione degli articoli ordinati avviene entro 2 giorni lavorativi dal pagamento dell’ordine.
Ci avvaliamo esclusivamente di corrieri espressi che consegnano in 24/48 ore sul territorio nazionale (72 ore per le isole).

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso degli articoli ordinati come da tabella seguente:

  • per spese fino a € 70,00: spedizione € 8,00 in tutta Italia isole comprese
  • per spese superiori a € 70,00: spedizione gratuita
  • possibilità di ritiro presso il punto vendita di Assisi: gratuito per qualsiasi spesa

 

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